4月27日，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、上海市保險(xiǎn)學(xué)會(huì)舉辦了以“創(chuàng)新推動(dòng)普惠金融擴(kuò)面提質(zhì)上海保險(xiǎn)業(yè)積極服務(wù)民生保障”為主題的新聞通氣會(huì)，總結(jié)上海地區(qū)普惠保險(xiǎn)工作成效，探索更好滿足人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的普惠保險(xiǎn)需求的創(chuàng)新路徑。

　　在優(yōu)化市民獲取保險(xiǎn)服務(wù)的應(yīng)用場景方面，上海金融監(jiān)管局出臺(tái)“上海保險(xiǎn)碼”高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)意見，引導(dǎo)行業(yè)協(xié)同多方資源、豐富產(chǎn)品供給、提升服務(wù)質(zhì)量。截至2025年一季度末，“上海保險(xiǎn)碼”已注冊用戶近150萬人，出單保費(fèi)超2億元，提供風(fēng)險(xiǎn)保障超5000億元。

　　在政策的有力推動(dòng)下，上海保險(xiǎn)業(yè)在普惠保險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了大量創(chuàng)新與實(shí)踐，普惠保險(xiǎn)服務(wù)供給不斷深化，產(chǎn)品類型不斷豐富，社會(huì)覆蓋面逐步擴(kuò)大。

　　據(jù)介紹，今年是上海城市定制型商業(yè)健康保險(xiǎn)“滬惠?！边\(yùn)行第五年，累計(jì)已為近2700萬人次提供醫(yī)療保障，截至2025年一季度末，累計(jì)賠付22億元，惠及超25萬人次，最大單人累計(jì)最高賠付金額逾300萬元，上線四年多來，“滬惠?！蹦陞⒈Ｂ食掷m(xù)穩(wěn)定在30%以上，是全國參保規(guī)模最大的惠民保項(xiàng)目。

　　與此同時(shí)，上海保險(xiǎn)業(yè)聚焦老年人、新市民等特定群體，以及養(yǎng)老保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)加大產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)力度，不斷提升保險(xiǎn)保障水平。已運(yùn)營二十年的“銀發(fā)無憂”項(xiàng)目是上海保險(xiǎn)業(yè)專為老年人設(shè)計(jì)的意外傷害綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)。截至2024年末，“銀發(fā)無憂”項(xiàng)目已累計(jì)覆蓋1360萬老年人，成為老年人意外險(xiǎn)領(lǐng)域的代表性產(chǎn)品，有效填補(bǔ)了老年人意外險(xiǎn)保障的空白，切實(shí)解決了老年人在意外保險(xiǎn)保障方面的難點(diǎn)。

　　2023年上線的上海普惠型家庭綜合保險(xiǎn)的“滬家保”不斷提升服務(wù)水平，始終秉持“針對城市居民日常居家場景下常見風(fēng)險(xiǎn)量身打造”的定位，將普惠型家庭綜合保險(xiǎn)普惠、實(shí)用、創(chuàng)新的特點(diǎn)切實(shí)落地。截至2025年一季度末，“滬家?！崩塾?jì)承保上海居民81.43萬戶，提供5790.37億元風(fēng)險(xiǎn)保障，累計(jì)處理報(bào)案3998件，結(jié)案率96.44%，累計(jì)結(jié)案賠付金額972.92萬元。

　　普惠型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面，上海保險(xiǎn)業(yè)推出了上海首個(gè)服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶普惠型綜合保險(xiǎn)“滬業(yè)?！保刂?025年一季度末，“滬業(yè)保”累計(jì)為近5000家企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障近100億元。

　　4月25日，上海普惠型家用電動(dòng)自行車綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品——“滬騎?！闭桨l(fā)布上線。作為一款普惠型家用電動(dòng)自行車保險(xiǎn)，“滬騎?！笔讋?chuàng)電動(dòng)自行車“百萬三者”保障，百元的“小保費(fèi)”撬動(dòng)百萬元的“大保障”，旨在打造一款上海居民“看得見、記得深、用得暢”的產(chǎn)品，探索風(fēng)險(xiǎn)減量管理的社會(huì)治理新模式，助力打造上海韌性城市建設(shè)。

　　據(jù)悉，下一步，在上海金融監(jiān)管局的指導(dǎo)下，上海保險(xiǎn)業(yè)將切實(shí)提高政治站位，加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以人民群眾“買得到”“買得起”“賠得滿意”為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展。